Есть жалоба на оказанные услуги? Звоните
Фото: pixabay.com
В последнее время в районную администрацию стали часто поступать жалобы на водителей такси. Так, поступило обращение от гражданки по факту ненадлежащего оказания услуг службой такси по перевозке пассажиров. Водитель высадила пожилую женщину с внучкой посреди дороги.
Из обращения следует, что она вызвала такси, прибыла машина, за рулем которой находилась женщина. При закрытии двери ребенок неумышленно хлопнул дверью, на что женщина-водитель такси, со слов гражданки, неадекватно отреагировала - сильно возмущалась и ругала девочку. В итоге водитель высадила гражданку с ребенком на проезжей части дороги.
Данная жалоба администрацией была передана в Роспотребнадзор. Получен ответ от Роспотребнадзора, в котором сообщается, что дать надлежащую оценку событиям не представляется возможным ввиду непредставления достаточных документированных данных в обоснование доводов обращения. Сотрудниками администрации дополнительно была проведена беседа с представителем службы такси, в которой противоположная сторона высказывалась о грубом и хамском отношении самой гражданки.
Узнать истину - как же было на самом деле - не представляется возможным. Но в любом случае, недопустимо высаживать пассажиров, тем более с детьми, посреди дороги.
Обращаемся к службам такси, оказывающим жителям района услуги перевозки легковым такси: сохраняйте моральные нормы и этически корректное поведение!
Администрация Мирнинского района на базе МАУ «Центр развития предпринимательства, занятости и туризма» (ул. Комсомольская, д. 29А, вход со стороны ул. Аммосова) организована бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителей. По вторникам и четвергам с 18:00 до 20:00. Прием ведет юрисконсульт Дмитрий Юрьевич МОЛЧАНОВ. Обращаться можно по номеру телефона 8-914-252-16-11.
Нюргуяна АНИСИМОВА
(пресс-служба администрации МО «Мирнинский район»)
